利用規約

ご利用をお断りする場合

• ・本利用規約に同意いただけない。
• ・カウンセリングシートにご記入いただけない。
• ・1年以内に狂犬病予防接種、混合ワクチンを受けていない。
• ・ノミ、ダニの予防、フィラリア予防をしていない。
• ・人や犬に攻撃性がある。
• ・極度の分離不安症。
• ・伝染性の皮膚病、病気(てんかん及び重度の心臓病)、ひどく暴れる、噛み、無駄吠えが激しい、
• ・当店がトリミングサービスを行えないと判断した場合。

※ご新規様で、シニア犬（老犬）ちゃんは、お断りさせて頂く場合があります。ご来店時でのカウンセリングにてご相談させて頂き、トリミングをお受けさせて頂く際はシニア犬特別利用承諾書にご署名を頂きます。

ご利用時のお願い

持病等があるワンちゃんは事前にお知らせください。
トリミング中に体調の変化があった場合はサービスの中止をする場合がございます。
店内の美化衛生の為、マーキング行為のあるワンちゃんはマナーベルトの用意をお願いします。
子犬、老犬ちゃんは無理をさせない為、できる限りの短時間トリミングとなります。

免責事項

お預かり中の持病、急死、病死、特異体質による不慮の事故、天災等の不可抗力による事故、死亡においては一切の責任を負いかねます。
万全の注意を払って、丁寧なトリミングをしておりますが、万一お預かり中に生じた事故で怪我・死亡等について、当店過失が認められる場合は10万円を限度として補償させて頂きます。
帰宅後の発病、死亡等の事故が発生場合の補償、責任は負いかねます。
3 年以上ご来院がない場合はご新規様としての扱いとなりますのでご了承ください。

予約、キャンセルについて

予約優先制となっております。
予約の際は、確実なお日にちでお願いいたします。
当日のキャンセルは、なるべくお辞めください。
仮予約は受け付けておりません。
予約時間に対しての遅刻は、ご希望通りのサービスが行えることができない場合があります。
遅刻の頻度が多い、無断キャンセル、継続のキャンセル、日にちの変更の継続の場合は今後当店のご利用をお断りさせて頂きます。
無断キャンセル2回以上繰り返すお客様に関しては当店のご利用をお断りします。
当店の利用規約は予告なく変更する場合が御座います。予めご了承ください。