よくある質問
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よくある質問
q&a
トリミングの予約方法は?
予約はお電話またはLINEで受け付けています。
どのようなトリミングメニューがありますか?
カット、バス&フルセット、ブラッシングなど、さまざまなメニューをご用意しております。詳細は「料金」ページをご覧ください。
トリミング料金はどのくらいですか?
料金はペットのサイズやコンディションによって異なります。詳細はお問い合わせください。
駐車スペースはありますか?
駐車スペースは、4台分あります。お迎えに来ていただいた際、お店入り口からお車までは屋根が付いていますので、雨降りの日でも安心です。
クレジットカードやキャッシュレス決済は使えますか?
はい。ご使用いただけます。
AirPAYを導入しておりますので、様々なクレジットカード・交通系電子マネー・PayPayなどのQR決済に対応しています。
送迎はしていますか?
申し訳ございません。当店では送迎をおこなっておりません。店舗までの送迎は飼い主様にお願いしています。
トリミング中の見学できますか?
はい。可能です。お迎えまでの時間もフリースペースで過ごしてもらっているので、ガラス越しにワンちゃんの様子を見て頂けます。
予約は必要ですか?
Trimは予約制です。事前のご予約をお願いしています。当日の予約枠が空いている場合もございますのでお気軽に店舗へお問い合わせください。
キャンセルはできますか?
はい可能です。なるべく多くのお客様をご案内出来るよう、キャンセルや日程変更はお早めにご連絡いただけますようお願いいたします。
料金表に書かれてない犬種でもトリミングできますか?
はい可能です。料金の詳細は直接ご利用店舗へお問い合わせください。
MIXの犬種を飼っていますが、料金はどうなりますか?
ご来店時、体重や毛質によって、料金を決めさせていただきます。
シャンプーを持ち込めますか?
はい可能です。受付時にスタッフへお渡しください。
シャンプーとブローだけお願いできますか?
はい。可能です。シャンプー・ブローのみのコースがございます。
トリミング終わったらしばらく預かってもらってもいいですか?
はい。可能です。スタッフへご相談下さい。
毛玉や抜け毛があるときはどうしたらいいですか?
お家でのお手入れが難しい場合、ぜひサロンをご利用ください。ブラッシングのみも対応しています。
また、大きな毛玉になってしまっている場合は、バリカンなどでカットさせていただきます。
老犬でも出来ますか?
老犬のワンちゃんにとってはシャンプーはとても体力を使います。
トリミング前にお家での健康状態を確認して頂いて、健康状態によってはご要望に応じられない場合もございますので予めご了承下さいませ。
老犬のワンちゃんは突然体調が急変する事がある事をご了承の上、いつでも飼い主様にご連絡が取れる状態でお願いしております。
またお家でワンちゃんの体調が優れないと思われる場合は元気な状態になるまで日を改めて頂いております。